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酒店业复苏回暖,尚客优江浙沪特区80%复业率激发行业活力

江南在线网 2020-03-25 10:32:11 来源: 阅读:-

随着国内疫情趋于稳定,全国各地迎来复工复产潮,对于原本深陷在疫情冰冻期的中国酒店业而言,受益于商务出行的先行复苏,酒店预订量逐渐回升,成为率先回暖的行业之一。

  尤其是在经济发展活跃、开放程度高的江浙沪地区,三省市贡献了全国20%的GDP,不仅是中国经济发展的“晴雨表”,更是全国疫情防控的重点区域和经济复苏的“桥头堡”。随着疫情被有效控制,江浙沪地区的企业复工按下快进键,在2月底便以超过80%的复工率排名全国前列,激发强大的经济活力,进一步增强国内外对中国市场的信心。

  在各个行业有序复工的趋势下,商旅住宿需求不断增加。江浙沪作为尚客优酒店重点布局的区域,旗下300多家酒店的复业率快速攀升,截止3月初,尚客优酒店江浙沪特区复业率超过80%,象征着酒店行业在经历过至暗时刻后,开始进入触底反弹期。同时,尚客优酒店迅速反应、快速复业的背后,也证明了其作为大型连锁酒店品牌在疫情风暴下的强大的抗风险能力和扎实的内功。

  迎难而上,积极筹谋复业路

  新冠肺炎疫情爆发后,与商务和旅游出行密切相关的酒店行业受到不小的冲击,入住率下滑、退房退款、暂停预订成为全国酒店业面临的共同困境。艾媒数据中心数据显示,2019年春节假期,全国旅游接待总人数4.15亿人次,实现旅游收入5139亿元,2020年同期及节后旅游与酒店接待几乎全部停止,预计损失超过6000亿元。

  应对疫情危机,尚客优酒店江浙沪特区总经理邬梦涛表示:“疫情影响下,酒店行业遭受重创,全面有序复工是顺利度过寒冬的当务之急。但各个城市对于酒店复业的政策不同,我们必须时刻做好准备,第一时间占领市场先机。”

  早在2月初,即使面临交通不便、办公条件受限等重重阻力,尚客优酒店江浙沪特区便已开始筹谋复业行动,一方面帮助门店加强防疫、消毒和卫生监测,另一方面加大对门店的扶持力度,采取一系列帮扶行动和奖励计划,并于2月中旬举行线上复业动员大会,积极号召特区内的300多家酒店有序复业。

  全员防疫,提升卫生安全标准

  疫情下,消费者对酒店的卫生安全标准提出更高要求,尚客优酒店重新审视消费者需求,在疫情期间建立严格的防控机制,即使在疫情严峻时期旗下门店关店率高达90%,全体员工仍毫不放松,及时打响“全员防控战”。

  为了做到疫情防控和复工营业两不误,尚客优酒店江浙沪特区的全体员工凝聚力量,从特区总经理、城区负责人到门店店长等全员深入一线门店,与酒店业主一起协调采购口罩、消毒液等防疫物资,发布门店防疫标准化手册、每日督导落实防疫SOP、建立“一进一测一登记”和“一客一换一消毒”制度,全力保障酒店卫生安全。

  资金扶持,助力顺利复业

  在来势汹汹的疫情冲击下,众多酒店投资人面临着资金链断裂的困境而无法及时复工,作为国内大型连锁酒店品牌,尚客优酒店的投资人在困难时期及时得到了来自尚美生活集团的大力支持:为集团旗下全国4000多家运营门店减免管理费、投入2000万资金定向扶持100家运营标杆店、亿元补贴新加盟酒店等,让在门店在复业之路上得到切实帮助。

  为鼓励投资人克服阻力、积极投入复业行动,尚客优江浙沪特区还特别制定复业激励方案,对于提前复工的门店提供会员卡奖励、开业引导等多项支持,第一时间抢占开业先机,力求以积极态势帮助门店转危为机。

  修炼内功,提供安心入住

  进入2月下旬,随着疫情得到一定程度有效控制,各行业在继续进行疫情防控的同时,也在积极思考顺利复工复产,逐渐恢复增长动力。

  为保障住客返工无忧,尚客优酒店推出“无接触入住”、“安心住认证”、“返程隔离房”等服务,江浙沪特区严格按照认证标准,目前已有50%以上的复业门店获得安心住认证,通过全面升级消杀,严格执行卫生清洁标准,给返工住客提供安心之选,既能保障酒店的一部分出租率,又能给用工单位的复工隔离带来便利,帮助复工企业解决实际需求。

  当前,全国疫情防控形势持续向好,生产生活秩序加快恢复,尚客优复业门店的入住率随之攀升,3月以来,江浙沪地区多个门店入住率超过80%,其中,尚客优酒店江苏盐城滨海县人民南路店、尚客优酒店江苏苏州昆山市富士康店由于周边商务住宿需求高、卫生安全标准高、率先复业等优势,入住率均超过100%。

  众多门店顺利复业的背后,在于连锁品牌本身拥有更高的抗风险能力,以及更易被消费者信赖的卫生标准和品牌形象等优势,不仅能助力门店顺利度过危机,更能在经济复苏时抢先把握市场机会。经过此次疫情冲击,尚客优将以危机为转机,加速提升服务品质和卫生标准,同时深度推动酒店行业的连锁化变革,为整个行业的有序健康发展带来更多积极力量。

http://house.southcn.com/f/2020-03/24/content_190637124.htm

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